RSS

If you need real support :-(

28 3月

Support Telephone

Unfortunately or sometime fortunately:-) , when you need real DirectSmile support regarding your DSM document template, at the end, it always necessary to check detail setting of your document configuration.

Then please follow below screenshots and upload your DSM document template with Adobe InDesign document file.

Otherwise we cannot support and help you to find out the problem(s).

  1. Transfer document to DirectSmile Online
    20120329-002753.jpg
  2. Enable every option in “Export DirectSmile Document” dialog
    (Especially, you need to enable “Include Afobe InDesign Documents” option!!)
    20120329-002858.jpg
  3. Enter your login credential and upload template on your DSMI
    20120329-002923.jpg

 

Once you uploaded document template which include every used files on your DSMI server, please tell credential information and name of your document to DSM Support Team. Then we can take a look your document;-)

広告
 
コメントする

投稿者: : 2012年3月28日 投稿先 Support

 

タグ: ,

コメントを残す

以下に詳細を記入するか、アイコンをクリックしてログインしてください。

WordPress.com ロゴ

WordPress.com アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

Twitter 画像

Twitter アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

Facebook の写真

Facebook アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

Google+ フォト

Google+ アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

%s と連携中

 
%d人のブロガーが「いいね」をつけました。